Renato Gazzola è Presidente e co-fondatore di Sernet S.p.A Società specializzata nella consulenza Direzionale  focalizzata sui temi del governo aziendale .
Attualmente ricopre anche l’incarico di product-manager per tutte le attività relative ai sistemi di customer satisfaction e di gestione qualità-sicurezza-ambiente.
Ha maturato una vasta esperienza in attività tecniche e commerciali prima in Fiat e successivamente in IBM-Italia dove ha ricoperto posizione professionali e manageriali come education manager ,direttore di filiale a Genova e Milano e industrial alliances manager.
Ha lasciato la IBM nel 1991 per assumere la posizione di General Manager del CRS4 "Centro di ricerca,sviluppo e formazione" costituito tra la IBM e la Regione Sardegna presieduto da Carlo Rubbia , gestendo l’intera fase di start-up e di implementazione dell’iniziativa.
Più recentemente docente di corsi di formazione sulla customer satisfaction organizzati dalla Learning Resources Associates.