Business English - Modalità FAD (Formazione a distanza)
Durata: 9 ore
Calendario: 20, 27 maggio e 4 giugno 2020
Orario: 9.30/12.30
Sede: FAD (Formazione a distanza)
Costo: gratuito - finanziato da Ebiter Milano - Ente bilaterale per lo sviluppo dell'occupazione delle professionalità e della tutela sociale nel settore Terziario della Provincia di Milano
Partecipanti: max 10 persone - Dipendenti di aziende associate Asseprim di Milano e provincia in regola con i contributi Ebiter.
Aspetti tecnici:
Il corso verrà erogato in modalità FAD attraverso la piattaforma "Microsoft Teams" che non richiede nessuna installazione e consente la completa tracciabilità della fruizione.
I partecipanti dovranno indicare in fase di iscrizione la propria mail personale sulla quale riceveranno Password e Username per accedere alla piattaforma.
Le iscrizioni saranno accettate fino ad esaurimento dei posti disponibili.
Alla fine del percorso formativo verrà rilasciato un attestato di partecipazione.
POSTI ESAURITI - Prenotati per un'eventuale seconda edizione
Business English
Il Business English è da anni proposto in molti contesti aziendali competitivi, o in quelle aziende che sentono
la necessità di iniziare a comunicare con il resto del mondo utilizzando termini, strutture e modalità che
agevolino lo scambio e la sinergia.
Più precisamente il Business English ha come scopo quello di introdurre un “mind set” diverso: l’Inglese è
una lingua fonetica ed idiomatica che ha nell’immediatezza la sua forza. Spesso chi utilizza l’Inglese per
lavoro fatica nel capire le sottigliezze e le espressioni gergali fortemente caratterizzanti dell’Inglese.
Saper gestire ogni aspetto della comunicazione d’affari, sia tecnico sia di natura interpersonale, è e sarà ciò
che farà la differenza.
la necessità di iniziare a comunicare con il resto del mondo utilizzando termini, strutture e modalità che
agevolino lo scambio e la sinergia.
Più precisamente il Business English ha come scopo quello di introdurre un “mind set” diverso: l’Inglese è
una lingua fonetica ed idiomatica che ha nell’immediatezza la sua forza. Spesso chi utilizza l’Inglese per
lavoro fatica nel capire le sottigliezze e le espressioni gergali fortemente caratterizzanti dell’Inglese.
Saper gestire ogni aspetto della comunicazione d’affari, sia tecnico sia di natura interpersonale, è e sarà ciò
che farà la differenza.
Docente
Aaron Gordon
Destinatari
Persone inserite in azienda in ruoli professionali che comportino l’esigenza di interloquire in lingua inglese.
Obiettivi
- Sviluppare abilità nella gestione dei contesti lavorativi dove il Business English è utilizzato per creare rapporti ottimali (setting internazionale).
- Creare una solida base di strutture ed esperienze ad hoc per migliorare la propria capacità comunicativa d'affari.
- Utilizzare il Business English per esplorare le dinamiche di sinergia tra realtà diverse.
Contenuti
- Connecting - opening and closing phone calls.
- Messages - asking for info and getting relevant feed-back.
- Conference calls - arranging and managing data collecting.
- Managing and working on critical incidents - (discussing problems and finding/proposing solutions).
- Appointments - organising meetings and conference calls.
- Agenda setting - how to create an efficient and time focused aqenda.
- Interruptions - rules and tricks to manage interruptions and non-focused interventions.
- Agreeing and disagreeing - critical incidents - expressing negative or opposite opinions.
- Any other business related issues and topics (handouts, preparing of materials).
- Communication and presentations: Opening - how outline and give orientation to the audience.
- Body - core of communication - visual language and use of time managing skills.
- Questions - how to manage and master questions ad close presentations effectively.
- Trick conversations - avoiding and getting out of negative/difficult.
- Resolving difficulties - basic problem solving and creative conflict management.
- Difficult clients - dealing with the unexpected - how to make the best of any situation.
POSTI ESAURITI - Prenotati per un'eventuale seconda edizione
