Organizzare e gestire una riunione aziendale in presenza e in videoconferenza - Modalità FAD (Formazione a distanza)
Durata: 12 ore
Calendario: 3, 10, 17 e 24 ottobre 2022
Orario: 14.00/17.00
Sede: FAD (Formazione a distanza)
Costo: gratuito - finanziato da Ebiter Milano - Ente bilaterale per lo sviluppo dell'occupazione delle professionalità e della tutela sociale nel settore Terziario della Provincia di Milano
Partecipanti: max 10 persone - Dipendenti di aziende associate Asseprim di Milano e provincia in regola con i contributi Ebiter.
Aspetti tecnici:
Organizzare e gestire una riunione aziendale in presenza e in videoconferenza
- Le riunioni sono sempre più frequenti nella vita delle organizzazioni, soprattutto con lo sviluppo dello Smart Working
- La difficoltà che le persone incontrano nella loro gestione lasciano spesso un senso di frustrazione, dovuto a diversi fattori:
- dubbi sulla effettiva necessità della riunione;
- modalità di gestione in presenza o in videoconferenza;
- discussioni interminabili su punti in cui nessuno vuole cedere;
- azioni da intraprendere non chiaramente definite;
- gestione approssimativa;
- ordine del giorno che cambia durante la riunione,
- e così via
- Acquisire efficacia ed efficienza nella preparazione e gestione di riunioni, rappresenta oggi un elemento decisivo per chiunque lavori in un’organizzazione.
Docente
Arduino Mancini
Destinatari
Manager e figure professionali chiamate dall’organizzazione a gestire riunioni o a parteciparvi, il cui ruolo può avere un impatto sul risultato finale.
Obiettivi
Sostenere lo sviluppo di abilità e competenze nella preparazione, gestione, conclusione di una riunione di lavoro, sia in presenza sia in videoconferenza.
Contenuti
Che cos’è una riunione e a cosa serve
- Definizione di riunione
- Quando la riunione serve e quando no
- La riunione interna e la riunione con persone “esterne”
- Perché una riunione fallisce
La preparazione della riunione
- Chiarire gli obiettivi e definire l’ordine del giorno
- Individuare i partecipanti
- Stimare la durata
- Indire una riunione
Comunicazione e percezione nella dinamica della riunione
- La comunicazione: aspetti strutturali
- La percezione: il ruolo che gioca nella comunicazione
- Cosa vediamo noi e cosa vedono gli altri
- Chi abbiamo di fronte, capire cosa considera importante
- L’importanza della comunicazione non verbale
La gestione della riunione
- I diversi ruoli dei partecipanti
- Impiegare le domande per sviluppare opzioni e individuare soluzioni
- Gestire le obiezioni e contenere il rischio di conflitto
- Incoraggiare il contributo di tutti e frenare le persone “esuberanti”
- Trappole e comportamenti da evitare
- La condivisione dei risultati
- Riassumere, individuare i passi successivi e le relative responsabilità
La riunione virtuale, in videoconferenza
- Cosa fare quando dobbiamo riunirci e non siamo tutti nella stessa stanza
- L’importanza della tecnologia: gli strumenti di comunicazione da adottare
- E se all’ultimo momento la tecnologia ci tradisce?
- Le cautele da adottare per superare gli inconvenienti di natura tecnologica
- Come gestire la comunicazione quando le persone non sono in video
Dopo la riunione
- Il verbale e la sua diffusione
- Le azioni da intraprendere
- Verifica della realizzazione di quanto stabilito
Didattica
- È studiata e strutturata per favorire una completa immersione nel tema e l’esperienza individuale, evitando la noia
- Affronterai diverse situazioni attraverso esercitazioni pratiche e filmati che riproducono situazioni del tutto analoghe a quelle che puoi trovarti ad affrontare durante la giornata.
